Marco regulatorio vigente, auditorías externas, gobernanza distribuida y documentos institucionales disponibles para asociados, reguladores y prensa.
No somos una cooperativa que se autocontrola. En Guatemala, una cooperativa de ahorro y crédito como Segura R.L. responde frente a cuatro organismos distintos: dos rigen el sector cooperativo, uno vigila al sistema financiero y otro audita el cumplimiento fiscal. Cada uno aporta una capa diferente de supervisión para que el asociado sepa con claridad quién respalda cada decisión.
Abajo encuentras quién es cada entidad, qué supervisa específicamente en nuestra operación y el enlace al sitio oficial donde puedes verificar nuestra inscripción y consultar normativa vigente.
Es la autoridad de inspección directa: revisa estados financieros, audita libros contables y verifica que los reportes regulatorios se entreguen completos y a tiempo. Toda observación queda registrada en expediente público.
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Mantiene el registro nacional de cooperativas, certifica nuestra constitución y vigila que la gobernanza interna (asamblea, consejo de administración, comité de vigilancia) opere conforme a la Ley General de Cooperativas.
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Es el órgano regulador del sistema financiero. Cuando una cooperativa capta depósitos del público, la SIB exige estándares de transparencia, prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo equiparables a los de la banca formal.
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Audita el cumplimiento fiscal de la cooperativa y la correcta retención de impuestos sobre rendimientos de los asociados. Cualquier producto financiero que ofrecemos cumple con sus obligaciones tributarias antes de llegarte.
Ver sitio oficial →Documentos disponibles bajo solicitud a los asociados. Estamos trabajando en publicarlos en línea de forma directa.
Estamos modernizando la publicación digital de documentos institucionales para que asociados, reguladores y prensa accedan directo, sin intermediarios. Mientras tanto, cualquier documento citado en esta página está disponible bajo solicitud por canales formales.
+502 5511-7512 · lunes a viernes 8:00–18:00, sábados 8:00–13:00.
quejas@segura.com.gt — Tiempo de respuesta inicial: 48 horas hábiles.
16 Calle 6-17, Zona 10, Edificio Piale 204, Ciudad de Guatemala.
Escríbenos por el canal que prefieras. Te respondemos con tiempos definidos.
Un asesor de Cooperativa Segura R.L. te contacta en menos de 24 horas hábiles para confirmar condiciones.
